DHL-Label
Für DHL-Label brauchst du einen Zugang zum Geschäftskundenportal und die Berechtigung für die Versandabwicklung. Die Freischaltung läuft über deinen DHL-Kundenberater.
Die Einstellungen
- DHL Label aktivieren
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Soll dem Kunden automatisch ein DHL Label erzeugt werden?
- DHL Label als QR Code aktivieren
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Soll dem Kunden zusätzlich ein QR Code erzeugt werden?
- Label speichern
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Soll das DHL Label intern in der Datenbank zwischen gespeichert werden? Diese Option sollte nur zu Testzwecken deaktiviert werden.
- Mehrere Labels aktivieren
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Der Kunde wird nach dem Download des ersten Labels darauf hingewiesen, dass er bis zu fünf weitere Labels erzeugen kann.
- Protokoll aktivieren
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Sollen Anfragen an die Schnittstelle und Antworten von der Schnittstelle protokolliert werden? Die Protokolle liegen im Standardverzeichnis von Shopware.
- Warenwert Minimum
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Wenn die Summe aller retournierten Produkte (in Euro und Netto) kleiner ist als dieser Wert, dann wird dem Kunden kein Label zur Verfügung gestellt.
- Gültige Kundengruppen
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Das DHL Label wird nur für Kunden dieser Kundengruppen angezeigt. Leer heißt: alle.
Die Zugangsdaten
- Kunden-/EKP-Nummer
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Die 10-stellige Kundennummer.
- Verfahren
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Die Verfahrens-Nummer für den DHL Versand. Beispiel: 07 für Deutschland, 53 für Österreich.
- Teilnahme-Nummer
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Eine 2-stellige Nummer zur Untergliederung von Abrechnungen nach Standorten, Saisongeschäft oder unterschiedlichen Konditionen.
- Retourenempfänger
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Im DHL Geschäftskundenportal im Menü „Retoure“ im Untermenü „Einstellungen“ werden Ihnen alle Retourenempfängernamen aufgelistet.
- Benutzer und Passwort
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Der Benutzer muss für Retoure berechtigt sein. Die Passwortgültigkeit eines Benutzers beträgt 90 Tage, die eines Systembenutzers 365 Tage.
Vor dem Livegang
- Zugangsdaten testen
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In der Zugangsmaske steht eine Karte, in der du eine Absenderadresse einträgst und ein echtes Label anforderst. Schlägt es fehl, steht die Fehlermeldung im Klartext da.
- Gewichte pflegen
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Das Gewicht auf dem Label berechnet sich automatisch nach den ausgewählten Produkten. Fehlt es überall, setzt das Plugin 1,0 kg an.
- Sandbox
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Die DHL Sandbox API unterstützt reine Funktionstests mit den Standard-Zugangsdaten der Erweiterung.